Proceso de la comunicación, comunicación intrapersonal y comunicación en grupos pequeños

INTRODUCCIÓN

Muchos de los problemas que enfrenta el mundo actual, tanto dentro de las organizaciones locales, nacionales e internacionales, así como en la vida familiar y personal, son momentos en los que están interconectados.

La falta de escucha, la insuficiente elaboración del mensaje al reclamar sus derechos, el uso de canales inapropiados para transmitir el mensaje, la incomprensión del mensaje y la dificultad para identificar y respetar el trabajo y las opiniones de los demás son motivos de esta situación. La principal razón de la comunicación incorrecta entre las personas es el mayor conflicto.

Pero, ¿Qué es en realidad la comunicación? ¿Cuál es su propósito?

 Antes de entrar en el detalle de este tema es necesario conceptualizar la palabra comunicación, ya que está comprobado que cuando se tiene dominio de los conceptos, la información de lo que se pretende transmitir es entendible, y el mensaje llega sin ninguna interferencia haciendo cambios en la vida de las personas.

En el siguiente ensayo resolveremos algunos problemas que nos permiten entender la palabra "comunicación" con la mayor comprensión. Discutiremos el proceso de comunicación, comunicación interpersonal y comunicación grupal.

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

Si hablamos a grandes rasgos del término en general comunicación, podemos deducir que es el intercambio de información entre dos o más personas con la finalidad de transmitir o recibir un mensaje.

La comunicación como proceso sufrió una serie de cambios, transformaciones y modificaciones a partir de la necesidad de comunicarnos. Como cualquier otra necesidad el ser humano en la búsqueda de comunicación con otros empezó a buscar la manera de hacerlo y esto nos remonta a la década de los cuarenta…

A partir de la década de 1940, un matemático dedicado al proceso de comunicación criptográfica (porque eso fue durante la Segunda Guerra Mundial, lo criptográfico debe estar descifrado en la comunicación), el profesor Shannon dibujó el primer boceto (algo rígido) del proceso de comunicación. Cree que hay una (fuente de información) que produce un mensaje (palabra en el teléfono), un codificador o un transmisor, que convierte el mensaje en símbolos para que se pueda propagar, y hay un canal (un dispositivo para transmitir símbolos). Y el decodificador o receptor del mensaje.

Este esquema de comunicación "lineal" fue muy útil en ese momento y todavía se usa hoy, porque hasta hoy, el proceso de comunicación lineal aún está en desarrollo, como periódicos, canales de televisión. Algunas formas de expresión artística, como proyecciones de películas, observación de productos plásticos, etc.

Sin embargo, en lo que a comunicación se refiere, con el desarrollo de nuevas tecnologías, este esquema de comunicación se ha vuelto obsoleto, lo cual también es un hecho. Como lo expresó Mattelarts en su libro "La historia de la teoría de la comunicación”... "el modelo estereotipado de Shannon desencadenó un enfoque técnico para reducirlo al nivel de un instrumento".

Posteriormente, en la posguerra, apareció el enfoque de "sistema" de Bertalanfi. El modelo describía el proceso de comunicación en términos funcionales e ilustraba la supremacía de todo el componente. La ciencia política es una de las primeras áreas donde se aplica el sistema mismo a los problemas de comunicación de masas.

Más tarde (desde la década de 1960) Melvin Lefleur complicó el plan de Shannon, destacando el papel de la retroalimentación en todo el sistema social de los medios de comunicación.

Moles (fces. 1920-1992) define la comunicación como "comportamiento en el que un organismo o sistema en un punto dado R participa en la experiencia y estímulo de otra persona o sistema en otro lugar o tiempo. Usándolos en común Elemento de conocimiento”.

Finalmente, esta tendencia nos permite ver cómo la sociedad de la información actual entiende la base del proceso de comunicación, esta tendencia es una forma de brindarnos información de forma circular y no lineal o sistemática, sino circular. Formas de proporcionarnos información. Dicha información debe difundirse sin obstáculos. Este es el uso de información en Internet (uno de los últimos avances en tecnología). En este proceso, el proceso de comunicación se ha convertido en una interacción constante entre los participantes de la información y la comunicación.

Los roles cambiantes de emisor y receptor son precisamente lo que nosotros mismos estamos rediseñando constantemente posibles canales de comunicación.

En este sentido, el proceso de comunicación y su trascendencia ética son controvertidos, porque los usuarios juegan el papel de consumidores en el proceso de comunicación agregada, son productores de consumidores y difusores de información, y cada uno de nosotros debería utilizarlos correctamente. O no es que proporcionemos herramientas técnicas para esto.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es un tipo de comunicación que refiere a la que alguien realiza consigo mismo: es decir, el emisor y el receptor son la misma persona, como si se hablara a sí mismo.

Este es un acto comunicativo que realizamos frecuentemente y es muy útil para darnos ánimos, reflexionar sobre nuestro comportamiento o nuestra vida, para conocernos mejor. Es unilateral porque el mensaje se envía desde y para uno mismo.

La comunicación interpersonal facilita nuestro viaje por los reinos de la intimidad, la cercanía y la distancia, por lo que la introspección nos da una imagen del mundo emocional en el que vivimos. Nos permite darnos cuenta y aceptarnos a nosotros mismos, y utilizar nuestro propio comportamiento basado en este conocimiento, para que podamos organizar y guiar nuestras vidas.

Es bondadoso aceptar todas las cosas positivas que hay en nosotros: pero si vamos a cambiar nuestras creencias estancadas y nuestras prácticas negativas, debemos ser conscientes de nuestras debilidades. Frente a nuestras creencias, necesitamos la fuerza necesaria para desafiar nuestra mayor debilidad: el miedo al cambio. 

COMUNICACIÓN EN GRUPOS PEQUEÑOS

Se les denomina un pequeño grupo de personas, no menos de 5 personas y no más de 20 personas, se reúnen para intercambiar opiniones de manera informal, lo que se considera una comunicación "cara a cara". Todas estas personas o individuos tienen un interés común en discutir problemas específicos y resolver problemas u obtener información específica, y todo esto se hace en un ambiente de espontaneidad, libertad de acción, humor y solo en el control general del proceso. La regla es la guía, que es el punto clave para distinguir esta tecnología de la conversación o el diálogo normal.

Son el tipo de relación de "grupo principal", y la relación entre ellos es más emocional, inclusiva y participativa. Por tanto, el nivel deseado, una comunicación intensa y fluida. Pero "al igual que cualquier familia" u organización humana, debido a que no hay una descripción clara del rol, la comunicación puede verse obstaculizada o contaminada, inapropiada o desactualizada, etc.

Esta comunicación se da en equipos donde se puede tener una estructura jerárquica, es decir, pueden ser equipos de trabajo como mesas redondas, grupos de investigación o reuniones familiares. La comunicación en estos grupos no suele ser muy formal porque el medio que utilizan requiere comunicación.

CONCLUSIÓN

La comunicación es un factor muy importante para el ser humano, es un medio para que nos expresemos y difundamos información por alguna razón. Tanto el emisor como el receptor deben tener una forma de entenderse, de lo contrario la comunicación no tendrá éxito. Es importante saber reconocer la intención de enviar o recibir mensajes para aprovechar al máximo las características del idioma y evitar malentendidos cuando sea necesario. Para llegar a un consenso lo primero que se necesita es el diálogo, en la mayoría de los casos el diálogo es difícil, por lo que es útil comprender toda esta información.